莫力达瓦达斡尔族自治旗人民法院日常生活中
导致房屋漏水的原因有很多
如施工不当、下水堵塞、电器故障等
那么
遇到这种问题时应当如何维权?
由于洗衣机安装缺陷导致房屋被水浸泡
责任如何划分?
接下来
请跟随小编一起听听
蓟州法院法官李宾如何解读
(△ 点击观看天津电视台《今日开庭》报道)
案情简介
刘女士从某电器销售公司
购买滚筒洗衣机一台
产品说明书涵盖
洗衣机“使用注意事项”等内容
该洗衣机生产商与安装公司
签订《服务协议》
约定由安装公司为生产商提供
包括滚筒洗衣机及指定产品的
安装及售后服务
协议有效期为一年
某日，刘女士家中跑水，发现洗衣机进水管脱落，安装公司上门查看发现洗衣机进水管与水龙头接口处螺丝松动明显。
刘女士称接口处应有四个螺丝固定，但安装痕迹显示仅有三个螺丝，所以洗衣机安装存在问题，导致房屋被水浸泡，墙面、家具等多处被淹受损。
因此
刘女士将电器销售公司、安装公司
和洗衣机生产商诉至蓟州法院
要求赔偿各项损失费用
裁判结果
蓟州法院经审理后认为
刘女士提交的证据可证明
此次漏水原因系洗衣机安装缺陷
即洗衣机进水管接口处未连接紧密造成
安装公司作为侵权人
应当对本次损失承担赔偿责任
电器销售公司、生产商不负责安装
且洗衣机本身不存在质量问题
因此不承担赔偿责任
另外
被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。该洗衣机说明书载明：“请在每次洗衣前对进水管、水龙头、排水管连接处进行检查，确认连接是否牢固”“每次洗涤结束后，应关闭本机水龙头并拔下本机电源插头”。
刘女士使用前未检查进水管接口处，也未在洗涤结束后关闭水龙头开关，没有尽到审慎的注意义务，其对漏水事件发生及损失扩大也存在一定过错，因此应适当减轻安装公司的责任。
最终，蓟州法院判决
安装公司承担70%的责任
刘女士自行承担30%的责任
洗衣机、热水器等家用电器若安装、使用不当，容易发生各类漏水事故。进行安装时，要选择有资质的专业公司和技术人员，严格按照标准和规定进行正确操作。使用者也要认真阅读电器说明书并规范使用，定期进行维护和保养，经常查看各接口处是否有破损、松动现象。
一旦发生漏水事故，及时联系专业人员报修，同时注意保留好证据材料，对漏水部位、物品损失进行录像和拍照，留存维修记录和相关单据，依法维护自己的合法权益。
